มันเป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่ได้เฝ้าดูสิ่งที่เกิดขึ้นในอิหร่าน เป็นเรื่องที่น่าสนใจกับการอภิปรายทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่แคมเปญของโอบามาใช้สิ่งที่เรียกว่า “สื่อใหม่” แต่นี่เกือบจะมากกว่านั้น… ไม่จริง แต่… ดิบกว่านั้น บางที… มันเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร และหนึ่งในตัวอย่างที่น่าทึ่งกำลังเกิดขึ้นต่อหน้าต่อตาเราในอิหร่าน
Nancy Scola จาก TechPresident.com มีบทสรุปที่ยอดเยี่ยมเกี่ยว
กับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำ — วิธีที่น่าสนใจในการสนับสนุน eDemocracy หรืออะไรก็ตามที่จะกลายเป็นแบบนี้ “ด้วยมาตรการใดก็ตาม เราเห็นข้อมูลออนไลน์ ทิศทาง และการดำเนินการเกี่ยวกับอิหร่านจำนวนมหาศาล การทำความเข้าใจกับมันเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง” เธอเขียน… และอย่างใด คนเรามีความรู้สึกว่าไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร สิ่งนี้จะแตกแขนงออกไป: เอเจนซี่สามารถสร้าง CX ที่ ‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’ ได้หรือไม่ ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐ
ในขณะเดียวกัน ขณะที่ฉันทำรายชื่อฮีโร่ gov 2.0 ก็มีฮีโร่ตัวจริงที่มาจากสถานการณ์นี้: Jared Cohenวัย 27 ปีสมาชิกของเจ้าหน้าที่วางแผนนโยบายของกระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งตามรายงานของ NYTได้วาง โทรไปที่ Twitter ในวันจันทร์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับแผนการบำรุงรักษาในช่วงกลางวันตามเวลาอิหร่าน [แนะนำบล็อก Bay Newser … และอย่าพลาดโปรไฟล์ของ Cohen ใน New Yorker, Party Starter ของ Condi ใน เดือนพฤศจิกายน 2550. ชาวนิวยอร์กตั้งข้อสังเกตว่า “ก่อนดำรงตำแหน่งกระทรวงการต่างประเทศ ในขณะที่เขายังเป็นนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่อ็อกซ์ฟอร์ด โคเฮนพูดคุยเรื่องวีซ่าสำหรับอิหร่าน ซึ่งเขาหวังว่าจะได้สัมภาษณ์สมาชิกกลุ่มต่อต้านทางการเมือง เขาหาเพื่อนรุ่นราวคราวเดียวกันแทน”… และใช่ ฉันพิมพ์เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2550 ต๊าย! ฉันรู้สึกเหมือนอยู่ใต้ท่อนซุงหรืออะไรสักอย่าง]
จากเรื่องราวของ NYTที่พาดหัวข่าวว่าUS Steps Gingerly Into Tumult in Iran :
คำขอที่ส่งถึง Jack Dorsey ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter
เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของสื่อใหม่: การได้รับการยอมรับจากรัฐบาลสหรัฐอเมริกาว่าบริการบล็อกทางอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีอยู่จริงเมื่อสี่ปีที่แล้วมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงประวัติศาสตร์ในสมัยโบราณ ประเทศอิสลาม.
“นี่เป็นเพียงการโทรเพื่อบอกว่า: ‘ดูเหมือนว่า Twitter กำลังมีบทบาทสำคัญในช่วงเวลาที่สำคัญในอิหร่าน คุณช่วยทำต่อไปได้ไหม’ PJ Crowley ผู้ช่วยรัฐมนตรีต่างประเทศฝ่ายกิจการสาธารณะกล่าว
Twitter ทำตามคำขอ โดยระบุในบล็อกโพสต์เมื่อวันจันทร์ว่า ระงับการอัปเกรดจนถึงบ่ายวันอังคาร เวลา 01.30 น. ของวันพุธในกรุงเตหะราน เนื่องจากพันธมิตรยอมรับว่า “บทบาทของ Twitter กำลังเล่นเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในอิหร่าน” ” เครือข่ายใช้งานได้ตามปกติอีกครั้งในเย็นวันอังคาร กระทรวงการต่างประเทศกล่าวว่าคำขอของพวกเขาไม่ถือเป็นการแทรกแซง พวกเขาตั้งข้อสังเกตว่านายโคเฮนไม่ได้ติดต่อ Twitter จนกว่าจะมีการลงคะแนนเสียงสามวันและหลังจากการประท้วงเริ่มขึ้น
เข้าไปยุ่ง? ตรงกันข้าม ดูเหมือนว่านายโคเฮนจะมีความคิดที่ว่องไวมาก
แต่ดูเหมือนว่าเราจะเห็นแวบแรก ๆ ของสิ่งที่อาจเป็นช่วงเวลาแห่งลุ่มน้ำ กูรู Web 2.0 Clay Shirky มีคำถามและคำตอบที่น่าสนใจใน TED Blogและเขากล่าวว่า “นี่คือเรื่องใหญ่”ถาม: คุณคิดอย่างไรกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอิหร่านตอนนี้
Shirky: ฉันค่อนข้างเก็บตัวเล็กน้อยที่จะดึงบทเรียนจากสิ่งที่ยังคงเกิดขึ้น แต่ดูเหมือนว่าจะค่อนข้างชัดเจนว่า … นี่แหละ อันใหญ่. นี่เป็นการปฏิวัติครั้งแรกที่ได้รับการเผยแพร่สู่เวทีระดับโลกและเปลี่ยนแปลงโดยโซเชียลมีเดีย ฉันคิดมากเกี่ยวกับการเดินขบวนในชิคาโกในปี 1968 ที่พวกเขาตะโกนว่า “ทั้งโลกกำลังจับตามอง” จริงๆ มันไม่จริงในตอนนั้น แต่ครั้งนี้เป็นเรื่องจริง … และผู้คนทั่วโลกไม่เพียงแต่ฟังแต่ตอบสนองด้วย พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมแต่ละคน พวกเขากำลังส่งข้อความไปยังเพื่อนๆ ของพวกเขา และพวกเขายังให้คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อเปิดใช้งานเว็บพรอกซีที่อนุญาตการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเซ็นเซอร์ได้ทันที การมีส่วนร่วมแบบนั้นเป็นสิ่งที่พิเศษจริงๆ
Credit : สล็อต
