กระทรวงกลาโหมเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในปีนี้ เมื่อหน่วยงานวางแผนที่จะย้ายข้อมูลสำหรับผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนจากสภาพแวดล้อมการทำงานเสมือนจริงของตนเองไปยังสภาพแวดล้อม Microsoft 365 US Government Community Cloud (GCC) ด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปกป้องและเก็บรักษาในระหว่างกระบวนการย้ายข้อมูล จึงมีความเสี่ยงสูง แม้ว่าโครงการนี้และโครงการอื่นๆ ที่คล้ายกันจะมีความซับซ้อน แต่ก็มีขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อให้มั่นใจว่าการโยกย้ายระบบคลาวด์สำหรับหน่วยงานรัฐบาลจะประสบความสำเร็จ
ข้อพิจารณาที่ไม่ซ้ำใครและความท้าทายทั่วไป
โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์จะเหมือนกันสำหรับหน่วยงานรัฐบาลและสำหรับบริษัทเอกชน อย่างไรก็ตาม มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการสำหรับการย้ายรัฐบาล ผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSP) และเจ้าของการย้ายข้อมูลภายในที่มีส่วนร่วมในการย้ายข้อมูลโดยรัฐบาลจะต้องตระหนักถึงกระบวนการอนุมัติ การอนุญาต และข้อกำหนดที่เข้มงวด สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าโครงการนี้มีไว้สำหรับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นหรือรัฐบาลกลาง
ตัวอย่างเช่น ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการโยกย้าย GCC หรือการเสนอความช่วยเหลือต้องเป็นพลเมืองสหรัฐฯ และข้อมูลไม่สามารถผ่านศูนย์ข้อมูลภายนอกสหรัฐฯ ได้ในระหว่างการย้ายข้อมูล สมาชิกในทีมจะต้องได้รับการตรวจสอบประวัติอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับประวัติการทำงาน การยืนยันการศึกษา ประวัติอาชญากรรม การค้นหาประกันสังคม และอื่นๆ เครื่องมือที่ใช้ในโครงการ รวมถึงซอฟต์แวร์และตัวเชื่อมต่อทั้งหมด ต้องได้รับอนุญาตและรับรองว่าสอดคล้องกับ Federal Risk and Authorization Management Program ( FedRAMP ) ซึ่งให้แนวทางที่เป็นมาตรฐานในการประเมินความปลอดภัย การอนุญาต และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์ และบริการ.
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานในโปรเจกต์รับทราบรายละเอียดปลีกย่อยอย่างถ่องแท้ เนื่องจากสัญญาอิงตามกระบวนการขอข้อเสนอโดยละเอียด (RFP) เมื่อย้ายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในหน่วยงานของรัฐ บุคคลสามารถรับผิดเป็นการส่วนตัวสำหรับข้อผิดพลาดและการนับก้าวที่ผิดพลาด และในระดับรัฐบาลกลาง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเรียกเก็บเงินจากรัฐบาลกลาง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับไซต์ไม่สามารถจัดเก็บไว้ในสื่อแบบถอดได้หรือนำออกนอกไซต์ประเภทใดๆ หากข้อมูลนั้นสูญหายหรือเปิดเผยต่อสาธารณะ บุคคลที่รับผิดชอบอาจถูกดำเนินคดีทางอาญา
เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน
ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการย้ายข้อมูล
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสองประการที่จะทำให้การโยกย้ายรัฐบาลประสบความสำเร็จคือการเตรียมการและการสื่อสาร ผู้นำด้านไอทีของรัฐบาลหลายคนมักรู้สึกกดดันที่จะต้องเข้าถึงระบบคลาวด์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพวกเขาอาจเสนอสถานการณ์การแก้ปัญหาเพื่อเร่งให้โครงการเสร็จสิ้น แต่แนวทางนั้นมักส่งผลให้เกิดปัญหาตามมา การเปลี่ยนแปลงประเภทใดก็ตามในการตั้งค่าของรัฐบาลจะเป็นกระบวนการที่ยาวนาน และทีมไอทีมักต้องการความช่วยเหลือในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการโยกย้ายระบบคลาวด์ การนำพันธมิตร MSP มาช่วยพวกเขาในการปรับกรอบความคิดและแนวทางปฏิบัติอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำไปใช้งานให้ประสบความสำเร็จ
สิ่งที่สำคัญเป็นพิเศษคือการทำให้มั่นใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้นและมีการระบุข้อกำหนดทั้งหมดในสัญญา จะต้องเข้าใจว่าข้อมูลถูกเข้ารหัสหรือไม่และเฉพาะเจาะจงว่าข้อมูลถูกขนส่งอย่างไร
สิ่งจำเป็นอีกประการหนึ่งเพื่อความสำเร็จคือการวางแผนและดำเนินการแคมเปญการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามองค์กร แต่ควรรวมถึงการสื่อสารบ่อยครั้งกับพนักงานและฝ่ายอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลง เพราะเหตุใด และจะส่งผลกระทบต่องานของพวกเขาอย่างไร ส่วนสำคัญของสิ่งนี้คือการสื่อสารที่เหมาะสมเกี่ยวกับโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่ และทำให้แน่ใจว่ามีกระบวนการยืนยันว่าทุกคนรู้และเข้าใจการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ การประเมินก่อนการย้ายยังให้ข้อมูลที่จำเป็นในการจัดทำแผนการย้ายถิ่นที่มีประสิทธิภาพ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ที่จะถูกย้าย ระบบที่มีอยู่ จุดที่อาจล้มเหลว และให้การประมาณการเกี่ยวกับต้นทุนโครงการและไทม์ไลน์ การประเมินโครงการการย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์สามารถช่วยระบุเวอร์ชันต่างๆ ของซอฟต์แวร์ที่กำลังใช้และการอัปเกรดที่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่ามีการรวมแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น กระบวนการลงชื่อเพียงครั้งเดียวที่กำลังดำเนินการอยู่อาจทำงานบน Outlook 2016 ขึ้นไป แต่บางแผนกอาจยังคงใช้ Windows 7 และเรียกใช้ Outlook 2013 หากไม่มีการอัปเกรด การย้ายข้อมูลจะล้มเหลว
credit : เว็บสล็อตแท้