การร้องขอที่รอคอยมานานในการย้าย Department of Health and Human Services ไปยังระบบคลาวด์สำหรับอีเมลกำลังจะมาถึงในเดือนหรือสองเดือนหน้าFrank Baitman หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ HHS กล่าวว่าคำขอสำหรับข้อเสนอน่าจะเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันมากกว่าบริการอีเมลพื้นฐาน“การเสนออีเมลในระบบคลาวด์ของผู้ขายยังมีข้อผูกมัดอีกมากมายที่จะทำให้ระบบที่เราใช้อยู่มีความทันสมัย คุณจะได้รับสิ่งต่างๆ เช่น วิดีโอแชท ข้อความโต้ตอบแบบทันที และ
เครื่องมือสำนักงานในระบบคลาวด์” เขากล่าว “สิ่งเหล่านั้นคือ
สิ่งที่ผู้ใช้ของเรา พนักงานของเรามีในชีวิตส่วนตัวของพวกเขาในขณะนี้ และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังว่าจะมีในสำนักงานของพวกเขา”แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมกล่าวว่า HHS ได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้มานานกว่าหนึ่งปีแล้วและสัญญาว่าจะขอข้อเสนอ
Insight by Rancher Government Solutions: รัฐบาลกำลังต่อสู้กับกลไกในการพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานซอฟต์แวร์ของตนมีความปลอดภัยหรือไม่ ดาวน์โหลด ebook เล่มใหม่ของเราเพื่อรับภาพรวมจากผู้นำที่ CISA, IT Industry Council และ DoD’s National Counterintelligence and Security Center ถึงความพยายามในปัจจุบัน
Baitman กล่าวว่าสัญญาอีเมลในฐานะบริการจะไม่ใช่สำหรับทั้งแผนกในทันที
“ยังไม่มีแผนกปฏิบัติการใดที่ย้ายไปที่คลาวด์ เรากำลังทำการประเมินอยู่ในขณะนี้ ต้นทุนและผลประโยชน์ของแผนกเป็นอย่างไร” เขากล่าว “เมื่อเป็นเช่นนั้น เราจะตัดสินใจว่าจะย้ายส่วนใดของแผนก สิ่งที่สำคัญที่สุดคือค่อนข้างหายากในองค์กรขนาดใหญ่และมีความหลากหลายเช่น HHS ที่ความคิดริเริ่มใด ๆ จะเป็นประโยชน์ต่อทุกมุมขององค์กรเท่า ๆ กัน”
Baitman กำลังใช้แนวทางที่คล้ายกันกับโครงการนำร่อง virtual desktop (VDI)
พนักงานประมาณ 500 คนในสำนักงานเลขานุการกำลังทดสอบแนวคิด VDI เพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์ของแนวทางนี้ในการประมวลผลได้ดียิ่งขึ้น
“ทำไมเราถึงรัก VDI? ก่อนอื่น เราต้องย้ายจาก Windows XP เป็น Windows 7 ก่อนที่ Microsoft จะสิ้นสุดการสนับสนุน XP ในเดือนเมษายนปีหน้า การย้ายผู้คนไปยัง VDI หมายความว่าเราสามารถย้ายพวกเขาได้แบบเสมือนจริง เราไม่ต้องออกไปเปลี่ยนเครื่องจักร” เบตแมนกล่าว “เครื่องรุ่นเก่าบางเครื่องจะทำงานร่วมกับ VDI ได้ดีกว่าการรันระบบปฏิบัติการโดยตรง สิ่งหนึ่งที่เราชอบมากเกี่ยวกับ VDI คือการช่วยระดมกำลังคนของเรา เรากำลังจะทำให้ผู้คนสามารถใช้ VDI บนอุปกรณ์พกพาได้โดยไม่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย”
Baitman กล่าวว่า VDI มีความปลอดภัยมากกว่าเนื่องจากไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ส่วนตัว ดังนั้นข้อมูลจะยังคงปลอดภัยในศูนย์ข้อมูล
“ตอนนี้เราให้นักบินไปประมาณหกสัปดาห์แล้ว การประเมินนักบินของเราจะเสร็จสิ้นในสิ้นเดือนสิงหาคม เริ่มต้นในฤดูใบไม้ร่วง เราจะเปิดตัวจากนักบินไปสู่การผลิตสำหรับคนที่เหมาะสมภายในสำนักงานเลขานุการ” เขากล่าว “จนกว่าโครงการนำร่องจะเสร็จสมบูรณ์ ฉันไม่รู้ว่าจะมีกี่คน หรือฉันไม่รู้ว่าเราจะประหยัดค่าใช้จ่ายประเภทใดได้บ้าง นักบินจะช่วยเราทำเศรษฐกิจเหล่านั้น”
สิ่งหนึ่งที่ Baitman มั่นใจเกี่ยวกับการประหยัดคือการย้ายระบบทรัพยากรบุคคลของ HHSไปยังผู้ให้บริการที่ใช้ร่วมกันBaitman กล่าวว่า HHS กำลังรวมระบบทรัพยากรบุคคลที่สำคัญภายใต้โครงการของหน่วยงานชื่อ Hire-to-Retire ในศูนย์บริการร่วมของ National Finance Center ของ Department of Agriculture
เขากล่าวว่าการย้ายควรจะเสร็จสิ้นภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2558 โดยแผนกปฏิบัติการแรกในแผนกจะย้ายไปที่ NFC ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปีนับจากวันนี้
HHS คาดว่าการย้ายและการรวมบัญชีจะช่วยประหยัดเงินได้ประมาณ 6 ล้านดอลลาร์ต่อปี และ Baitman กล่าวว่าเขาวางแผนที่จะปิดระบบ HR เดิม 10 ระบบเช่นกัน
“เราอยู่ในขั้นตอนการออกแบบโครงการ ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา เราได้รับการอนุมัติแบบมีเงื่อนไขจาก OMB และ OPM ในกรณีธุรกิจของเรา เราได้เสร็จสิ้นการทบทวนเหตุการณ์สำคัญครั้งแรก และได้รับการตอบรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งแผนก” เขากล่าว “เราได้ตกลงกำหนดการปรับใช้และการเปลี่ยนแปลง เราเพิ่งเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ Fit-Gap ของเรา เพื่อให้เราสามารถใช้ระบบที่มีอยู่ทั้งหมด รู้ว่าพวกเขาให้อะไร และรู้ว่าอะไรขาดหายไป และจะต้องปรับเปลี่ยนระหว่างการย้ายข้อมูล”
Baitman กล่าวว่ากระบวนการ PortfolioStatช่วยให้ HHS กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
“เรากำลังมุ่งหน้าไปตามเส้นทางที่บอกว่าระบบ HR ที่เราใช้อยู่นั้นหมดอายุการใช้งานแล้ว ดังนั้นเราจำเป็นต้องทำอะไรสักอย่างโดยไม่คำนึงถึงเรื่องนี้” เขากล่าว “PortfolioStat ช่วยให้เราเน้นสถานที่ที่เรามีความท้าทายในการรวบรวมข้อมูลทั่วทั้งแผนก มันช่วยให้เรานำข้อมูลนั้นมารวมกันด้วยวิธีที่สามารถ
